Перейти на главную

Разделы

  • Общие вопросы
  • Хостинг
  • Домены
  • SSL
  • Почта
  • Технические вопросы
  • Оплата услуг
  • Документы
  • Бланки заявлений
  • >> Назад

    Общие вопросы и определения

    Что такое хостинг?

    Хостинг — это услуга по предоставлению дискового пространства и других ресурсов для размещения Вашего сайта, интернет-магазина, портала, форума, блога и других проектов в сети Интернет.

    При заказе хостинга Ваши проекты размещаются на мощных серверах, на которые установлены все необходимые модули и программное обеспечение. Работа с услугой осуществляется через панель управления ISPManager и не требует навыков администрирования.

    Хостинг предполагает расположение на одном сервере множества сайтов и считается самым простым способом размещения.

    Что такое Дата-Центр?

    Дата-Центр – это специальное хорошо технически оснащённое здание, в котором располагается узел связи и все телекоммуникационное оборудование нашей компании. Используемый нами дата-центр отвечает мировым стандартам индустрии, обладает надежными каналами связи и обеспечивает надежную работу серверного оборудования, на котором располагаются ресурсы наших клиентов.

    Как заказать у Вас хостинг?

    Заказать услугу «Виртуальный хостинг» Вы можете на нашем сайте https://vlad-host.ru/service/hosting, выбрав необходимый тарифный план, представленные на нашем сайте. Выбрав тарифный план, нажмите кнопку «Беру» в столбце под ним. Откроется дополнительное окно формы регистрации, в котором нужно указать Ваш логин, Ваш пароль, контактный е-майл, Ваши полные фамилия, имя, отчество и согласиться с нашим договором-офёртой, иначе регистрация не завершится. Будьте внимательны и указывайте актуальную информацию, так как изменить ее можно будет только через запрос в Службу Поддержки. После регистрации на Ваш контактный е-майл придёт ссылка для подтверждения.

    Описание тарифных планов

    Все тарифные планы виртуального хостинга представлены на нашем сайте https://vlad-host.ru/service/hosting
    Тарифные планы виртуального хостинга принципиально различаются параметрами веб-сервера, количественными характеристиками и числом пользователей, расположенных на сервере.

    У Вас есть тестовый период?

    Да. 7 дней тестового периода позволят Вам убедиться в качестве наших услуг и произвести оплату. Во время тестового периода Вам доступен полноценный тарифный план со всеми его функциями, за исключением cron, а также отправки почты в любом виде — она недоступна как средствами php-скрипта, так и с отдельного почтового ящика.

    Панель управления хостингом

    Для работы с услугой «Виртуальный хостинг» Вам предоставляется панель управления ISPManager, доступная по адресам https://ispmgr.vlad-host.ru или https://ispmgr.vlad-host.name. Для авторизации в панели используйте данные, полученные на электронную почту при регистрации аккаунта.

    Бонусы при оплате хостинга

    При заказе услуги «Виртуальный хостинг» Вы можете получить следующие бонусы:
    — 1 месяц бесплатного хостинга при переносе сайта от другого хостинг-провайдера к нам и оплате за полгода.
    — При единовременной оплате хостинга на полгода действует скидка 10%.
    — При единовременной оплате хостинга на год действует скидка 15%.
    — При единовременной оплате хостинга на 2 год действует скидка 20%.
    — При оплате хостинга на год регистрация или продление доменного имени в одной из действующих в акции зон бесплатно.
    — За каждого нового клиента, зарегистрировавшегося по вашей личной ссылке и оплатившего год хостинга, вы получаете 10% его платежа в виде бесплатных дней пользования хостингом. Получить ссылку можно в вашей панели управления аккаунтом.

    Могу я поменять тариф?

    Да, конечно. Если для работы на текущем тарифном плане Вам не хватает ресурсов, сменить тарифный план можно в любое время, используя нашу Панель управления, в разделе «Управление заказом». Также изменить тарифный план Вы можете  через обращение в Службу Поддержки.

    Письмо об открытии аккаунта не пришло?

    По каким-то причинам (например: попадание письма в папку спам) письмо не дошло. В таком случае обратитесь в Службу Поддержки

    Вы предоставляете Windows-хостинг?

    Нет. Мы занимаемся только Unix-хостингом.

    Возможно ли формирование индивидуального тарифного плана?
    Да. Для формирования индивидуального тарифного плана свяжитесь с нами любым удобным способом.

    Если я превышу допустимое дисковое пространство, можно ли будет как-то доплатить и получить ещё места?
    Да, конечно. Можно либо добавить место, стоимость дополнительного дискового пространства указана в разделе «Дополнительные услуги», либо сменить тарифный план.

    Особенности технического решения

    Пользователям хостинга Vlad-Host.ru предоставляются вычислительные мощности на серверах с операционной системой Unix.

    Список основного программного обеспечения представлен ниже:

    Используемое ПО

    Список основного программного обеспечения представлен ниже:

    веб-серверы Nginx 1.14 + Apache: 2.2.15-47.el6.centos.3;
    PHP 5.3, 5.4, 5.6, 7.1, 7.2, 7.3.0;
    MySQL 5.5.47-32.el6.art

    Такое техническое решение позволяет легко разместить практически любой сайт. Исключение составляют ресурсы, для работы которых необходимы технологии ASP.NET и базы данных PostgreSQL.

    Хранение данных после блокировки аккаунта

    После блокировки аккаунта на виртуальном хостинге все данные сохраняются в течение 30 дней.
    Обратите внимание! Если данные были удалены, восстановить их невозможно. Если вы не планируете некоторое время пользоваться аккаунтом, рекомендуем вам заблаговременно скопировать данные на локальное хранилище, чтобы они не были утеряны.

    Какие ограничения установлены на серверах виртуального хостинга?

    Существуют ограничения на процессорное время, на время выполнения скриптов и др. Со всеми действующими ограничениями виртуального хостинга Вы ознакомиться в правилах пользования услугами.

    Можно ли у Вас разместить сайт эротического содержания или это будет противоречить правилам вашего хостинга?

    На нашем хостинге запрещено размещение или распространение порнографии и любых материалов сексуального характера;

    С правилами оказания услуг Вы можете ознакомиться здесь.
    Тут нужно уточнить, что мы не абузоустойчивый хостинг, если приходит абуза (жалоба) на сайт, то мы устраняем её причину, вплоть до блокировки сайта.

    Ограничен ли как-нибудь тестовый период?

    Во время тестового периода вам доступен полноценный тарифный план со всеми его функциями, за исключением cron, а также отправки почты в любом виде — она недоступна как средствами php-скрипта, так и с отдельного почтового ящика.

    Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам на е-майл: info@vlad-hostcorp.ru

    Компания Влад-Хост © 2007-2021 Все права защищены.
    Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ.
    При любом использовании материалов сайта письменное согласие обязательно.
    Торговые марки, логотипы и марки услуг, размещенные на данном сайте, являются собственностью компании Влад-Хост или третьих лиц.